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Q1
리뷰마케팅 왜 꼭 해야할까?
5만원이상의 제품이나 서비스를 구매할때
한국
소비자의 90%이상
이
반드시 리뷰 확인
!
Q2
리뷰마케팅은 어떤 게 있나요?
리뷰는 고객이 네이버에서 원장님의 플레이스에 접속했을때 보게 되는
방문자 리뷰
(구. 영수증 리뷰)와
블로그 리뷰
2가지가 함께 노출이 되고 ,
뿐만 아니라 플레이스 순위 상승에도
가장 큰 영향을 미칩니다.
Q3
방문자 리뷰 vs 블로그 리뷰
어떤 게 더 효과적인가요?
물론, 상식적으로도 고객 관점에서 실제
방문자 리뷰가 더 신뢰가 가고
네이버 알고리즘 상에서도 방문자 리뷰가
플레이스 순위 점수에서 더 많은 점수
를 받습니다.
Q4
그렇다면, 그냥 대행사가
방문자 리뷰
를 더 많이
만들어주면 되는 거
아닌가요?
물론 예전에는 대행사가 영수증 리뷰를 조작해서 순위도 올리고 고객에게 신뢰도 있어 보이게 만들 수 있었습니다. 하지만 2024년부터
네이버의 AI 감지 시스템이 고도화
되면서,
이제는
그런 방식이 사실상 불가능
해졌습니다.
설령 어렵게 리뷰를 등록하더라도,추후 적발되면 플레이스가 바로 정지되고,
한 번 정지된 아이디는 절대 복구되지 않습니다.아무리 광고비를 써도 다시 노출되지 않으며,
폐업 후 다른 명의로 새로 만들지 않는 한 영구적으로 사용이 불가능합니다.
Q5
아직도 영수증 리뷰 해주는
대행사들 많던데요?
대행사들은 돈을 벌면 그만이지만,
네이버가 엄격히 단속을 강화한다고 했고,
그럼에도 시행해서 단속을 당하면 회복할 수 없는 피해는 그냥 원장님의 몫입니다.
Result
결국
,
원장님들은 가장 안전하면서도
고객의
구매 결정
의 결정적인
포인트
가 되고,
플레이스 순위까지 올릴 수 있는
블로그 리뷰
에
집중
하셔야 합니다.
Bonus Tip
미용업
은 왜?
네이버 플레이스
를
꼭 해야 할까?
플레이스를 제대로 관리 했을때 ,
음식점
매출 3배 상승
Vs
이미용업
매출 31배
상승
[ 네이버 제공 공식 자료 ]
자세히 알아보기